エアトリ 口コミや評判!! 航空券は特に安くない!? カード決済手数料が高い!?

エアトリ を利用して航空券を安く購入できるでしょうか!? 最近はテレビでも毎日航空券が安いというキャッチフレーズのCMを見かけるようになりました。

私も毎月出張で飛行機に乗るので少しでも安く予約したいです。ということで、今回は、エアトリの口コミや評判、予約、手数料について、記事にしたいと思います。

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エアトリ 口コミや評判!! 航空券は特に安くない!? カード決済手数料が高すぎる!?

CMで有名な航空券予約サイト!! エアトリとは!?

エアトリ

エアトリは、株式会社エボラブルアジアが運営している航空券予約サイトです。東証1部上場企業が運営しているサイトなので、信頼度は高いと言えます。

最近テレビのCMでも積極的に訴求、毎日見かけるようになったため、知名度も急激にアップしているのではないでしょうか!? 

出発地と目的地、日程を入力することで、航空券を一括比較することができます。また、価格を安い順にチェックできるのも便利でしょう。

国内大手キャリア、JALやANAからLCCまで、色々な航空会社のチケットを比較検索することができ、条件に合う航空券が見つかれば、そのまま予約することが可能です。

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エアトリの口コミは評判!! 賛否が分かれる予約サイト!?

良い口コミや評判!!

エアトリ

良い口コミとしては、航空券が安い、大企業が運営している信頼と安心感がある、ウェブサイトの仕様もシンプルで使いやすいとの声が多いでしょう。

特にLCCに強いとの声が多く、定期的に発行されるクーポンを利用することで、さらにお得に予約が可能との口コミも見かけました。

また、直前の予約にも便利で、中には搭乗の2時間前でも安い航空券を予約できたなど、基本的には評判の良い予約サイトであることが分かります。

悪い口コミや評判!!

気になる口コミでは、手数料が高いという声が最も多く、片道ごとに取扱手数料(航空券申込金額)がかかり、さらに支払い時にも手数料が発生します。

はじめは安かった航空券もこれらの手数料が加算されると結果的には安くなかったなど、販売手法が詐欺だとの声も見かけました。

そして、クレジットカードの手数料が高い、座席指定ができなかったとの口コミもあり、賛否が分かれる予約サイトだと思います。

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実際にエアトリで航空券は安く購入できるの!?

JALやANAは特に安くない!?

百聞は一件にしかずということで、実際にエアトリで次回の出張の航空券を探してみましょう。ちなみに東京発札幌行きのチケットを探します。

私はマイルの関係でJAL便を利用するので、JAL便を検索してみましょう。しかし、結果から言うと、そこまで安い航空券を探すことはできません。

ちなみにJALのサイトから直接購入しても価格は一緒で、同じく人気の航空券予約サイト、スカイチケットから購入しても価格は全く同じでした。

JALの国内線航空券が最も安いのは!?

今回エアトリでの往復航空券の金額は44,980円でしたが、結果的に最も安く購入できたのはJALのダイナミックパッケージ(航空券+ホテル)でした。

ちなみに往復の航空券とホテル2泊のパッケージ料金は、まさかの31,000円です。しかもホテルも京王プラザが予約できたので、これは相当お得でしょう。

しかし、これはあくまでJALを利用することが前提です。LCCを利用する場合には、エアトリの強みを発揮できる可能性も高いと思います。

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エアトリの高いと噂の手数料を検証!!

片道ごとにかかる取扱手数料とは!?

エアトリの国内航空券の予約では、片道ごとに手配手数料がかかります。ちなみに2021年6月現在、3,300円〜5,400円の手数料が発生するので決済前に必ず確認しましょう。

この手配手数料だけみると、かなり高いイメージを受けてしまいます。これが悪い口コミに詐欺だと言われていた理由でしょう。

しかし、最初の航空券の価格が圧倒的に安い場合には、この手数料を含めても安い場合もあるので、ここは冷静に最終的な全てを含んだ価格で検討すべきだと思います。

クレジットカードの決済手数料が高すぎる!!

先ほどのJAL便の航空券の価格44,980円をクレジットカードで決済すると5%の決済手数料が発生し、実際には2,200円の手数料が加算されます。

また決済に関しては、クレジットカード、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済は5%〜8%の事務手数料がかかるようです。

*追記 2021年6月現在 上記手数料は、クレジットカード決済に関しては無料、コンビニ決済は200〜350円、Paidy決済は150〜350円、銀行振込は支払い金額の5〜8%となっています。

5%の事務手数料がかかる!?

以前はかかった記憶はありませんが、現在は航空券の価格と取扱手数料(航空券申込金額)に5%の事務手数料がかかります。

つまりJALの1万円の航空券を予約する場合、10,000円(航空券)+3,300円(取扱手数料片道)に5%がかかるため、手数料は665円です。

これはクレジットカード手数料5%がかからなくなった分が事務手数料に変わっただけではないかとも思ってしまいます。

変更やキャンセル時の高額手数料に注意!!

基本的には格安航空券を予約サイトで購入する場合は、変更やキャンセルしないことが前提ですが、不測の事態でキャンセルしなくてなならないこともあるでしょう。

しかし、エアトリの変更やキャンセルには特に高い手数料に注意が必要です。場合によってはかなり高額になることもあります。

実際に私の友人が欠航になった航空券のキャンセル時に航空会社手数料、取消事務手数料、航空券取扱手数料、その他手数料の4つも請求されていました。

よって、変更やキャンセル時には購入時にかかった取扱手数料や事務手数料も降りかかってくるので、金額的には航空券を捨てる覚悟も必要かもしれません。

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エアトリが人気の理由!! 選ばれる理由とは!?

最大83%OFF!! LCCが爆安で予約できる!?

 エアトリ

私はマイルの都合上いつもJAL便を利用していましたが、テレビのCMでも見かけるように、エアトリではLCCを爆安価格で予約出きることがあります。

私も何度か探してると、実際に二度見するほど安いチケットを見つけました。よって、タイミング次第では、利用価値が高いとも言えます。

特に直前の予約や繁忙期(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始)では、正規運賃よりもかなり安い航空券が見つかる可能性も否定できません。

これほど手数料が高いと言われていても国内No.1の取扱量を誇るのは、結局のところ全て含めた最終的な航空券の価格に置いても安いからではないかと思います。

クーポン利用でさらにお得に!!

エアトリは定期的にクーポンが発行されていることでも有名です。バースデークーポンやLINE公式アカウント登録クーポンなどもお得でしょう。

また、メルマガに登録しているとクーポン情報をゲットできます。これらのクーポンも合わせて利用することで、さらにお得に予約できるはずです。

エアトリポイントがかなりお得!!

エアトリ独自のポイントシステム、エアトリポイントの存在が人気の大きな理由と言っても良いでしょう。

国内航空券予約は2%、国内ホテル予約では1%のポイントが付与され、1ポイント1円として利用できます。ちなみに有効期限はポイント獲得から1年間です。

このポイントが意外にかなり貯まるとの声も多く、クーポンと合わせて利用すれば、確かにお得に航空券の予約ができると思います。

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エアトリがDeNAトラベルを統合!!

エアトリ

2018年には、海外航空券の予約に定評があったDeNAトラベル(旧スカイゲート)を完全子会社化することで、エアトリにサービスが統合されました。

エアトリは国内航空券専門というイメージでしたが、今後は海外航空券の予約にも力を発揮する可能性も高いでしょう。

これまでは日本国内の格安海外航空券予約サイトとしてはサプライス一択でしたが、今後のエアトリにも期待したいと思います。

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エアトリの決済方法と問い合わせ先を確認!!

エアトリの決済方法は上の写真の通りです。また、問い合わせに関しては、基本的にはお問い合わせフォーム エアトリからの問い合わせになります。

また、電話での問い合わせは国内航空券:0570-03-5971、03-6634-0085です。営業時間は9:00〜16:00となっています。

しかし、口コミの中には、1週間毎日電話したけど通じなかったなどの声も見かけるので、タイミングと混み具合では何度もかける必要があるかもしれません。

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さいごに

エアトリは国内航空券の取り扱い1位、一部上場の大企業が運営しているサイトです。よって、安心して利用をおすすめできます。

しかし、沖縄や北海道旅行の航空券に関しては、知名度は低いですが、さくらトラベルがかなり安いと評判なので、合わせてチェックしてみると良いでしょう。

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2 件のコメント

  • エアトリで国内チケットを予約し、カード情報を入力した後に 間違えた日付けで購入した事に
    気付きました。 すぐに電話にてキャンセルをお願いしたところ 一度カード情報を入力した物は
    キャンセル料が発生すると言われ、チケット1枚につき 取扱い手数料¥1080と事務手数料¥5944合わせて
    一万円以上のキャンセルを支払うように言われました。チケットの手配も完了していない段階で 、馬鹿高いキャンセル料を払わせようとする 質の悪い会社ですね!
    取扱い手数料と事務手数料 だって 笑笑

    • マツオさん
      コメントありがとうございます。購入するチケットにも関係しますが、この手の予約サイトは決済が完了すると、キャンセル、変更ができないことが多いですね。
      発券前ならば、どうにかならないものなのか?といつも思います。しかし、国内線の料金の割に手数料は高いですね。今後の参考として、貴重な体験談を頂きありがとうございます。